Une politique de confidentialité est un document qui indique quelles données personnelles vous collectez auprès de vos utilisateurs, pourquoi et comment vous les gardez privées.
La politique de confidentialité a pour objectif d'informer vos utilisateurs sur la manière dont leurs données sont traitées.
Par conséquent, la politique de confidentialité doit être accessible à vos utilisateurs et conservée dans un langage clair et lisible.
La plupart des pays ont des lois sur la confidentialité exigeant que les sites Web collectant des données personnelles aient mis en place une politique de confidentialité appropriée.
Le non-respect peut entraîner de lourdes amendes et même des poursuites. Êtes-vous basé dans l'UE ou fournissez-vous des services à des citoyens de l'UE, vous devez avoir une politique de confidentialité conforme au RGPD sur votre domaine.
Nous y reviendrons plus en détail ci-dessous.
Les données personnelles sont des informations qui peuvent identifier un individu, soit directement, soit lorsqu'elles sont combinées avec d'autres données.
Les noms, e-mails, adresses, localisation, adresses IP, photos et informations de compte sont tous des données d'identification directe.
Les informations sur la santé, les revenus, la religion et les profils culturels, etc. sont également des données personnelles.
Par ailleurs, et cruciales dans le contexte actuel, les données sur le comportement des utilisateurs sont également personnelles. Les cookies peuvent suivre et enregistrer les activités de navigation des utilisateurs individuels, comme les articles sur lesquels ils défilent et ceux sur lesquels ils choisissent de cliquer.
La chose la plus importante à retenir est qu'une politique de confidentialité est requise par la loi si vous collectez des données auprès des utilisateurs, directement ou indirectement. Par exemple, si vous avez un formulaire de contact sur votre site Web, vous avez besoin d'une politique de confidentialité. Mais vous aurez également besoin d'une politique de confidentialité si vous utilisez des outils d'analyse tels que Google Analytics.
Habituellement, vous pouvez trouver les politiques de confidentialité dans le pied de page d'un site Web. Nous vous recommandons de placer votre politique de confidentialité dans des emplacements faciles à trouver sur votre site Web.
Une politique de confidentialité standard doit inclure : quelles données vous collectez auprès des visiteurs, comment vous les collectez, pourquoi vous collectez les données, comment vous utilisez les données.